Algemene Voorwaarden – Hout & Educatie Toys

Welkom bij Hout & Educatie Toys. In deze algemene voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Hout & Educatie Toys.

Hout & Educatie Toys beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten (hierna: de “Diensten”), om jou als klant een veilige en gebruiksvriendelijke winkelervaring te bieden. Onze webshop wordt technisch mogelijk gemaakt door Shopify.

Deze algemene voorwaarden beschrijven jouw rechten en verplichtingen bij het gebruik van onze diensten. Door onze website te bezoeken, te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons privacybeleid. Indien je niet akkoord gaat, kun je geen gebruik maken van onze diensten.

Toegang en account
Door gebruik te maken van onze diensten verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een wettelijke vertegenwoordiger.

Voor het plaatsen van bestellingen kan je gevraagd worden gegevens te verstrekken zoals naam, e-mailadres, factuur- en verzendgegevens en betaalinformatie. Je verklaart dat deze gegevens correct, volledig en actueel zijn.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Het is niet toegestaan een account over te dragen of te verkopen aan derden.

Producten
Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en uiterlijk kunnen echter verschillen door scherminstellingen of gebruikte apparaten.

Alle productomschrijvingen en prijzen kunnen op ieder moment worden aangepast. Wij behouden ons het recht voor producten uit het assortiment te halen of aantallen te beperken.

De wettelijke garantie geldt op alle producten. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Bestellingen en overeenkomst
Een bestelling via de webshop geldt als een aanbod tot aankoop. De overeenkomst komt tot stand zodra wij jouw bestelling bevestigen per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij fouten in prijsinformatie, vermoedelijke fraude of onjuiste gegevens.

Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze afrondt.

Aankopen zijn bedoeld voor particulier gebruik en niet voor doorverkoop.

Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór het afronden van de bestelling.

De prijs die geldt op het moment van bestellen is de prijs die in de orderbevestiging staat.

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaalgegevens. Door een bestelling te plaatsen verklaar je bevoegd te zijn om het gebruikte betaalmiddel te gebruiken.

Verzending en levering
Wij streven naar levering binnen de aangegeven levertijden. Deze levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.

Volgens Nederlands consumentenrecht blijft het risico van verlies of beschadiging bij ons totdat het product door jou of een door jou aangewezen persoon is ontvangen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Herroepingsrecht (retourrecht)
Als consument heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Na herroeping heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Je ontvangt het volledige orderbedrag inclusief standaard verzendkosten terug, mits het product in originele staat wordt geretourneerd. Alleen de kosten voor retourzending van jou naar ons zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden voor producten die volgens specificaties op maat zijn gemaakt of om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken.

Intellectueel eigendom
Alle inhoud van de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en productinformatie, is eigendom van Hout & Educatie Toys of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Tools en diensten van derden
Onze website kan functies of tools bevatten die door derden worden aangeboden. Wij hebben geen controle over deze diensten en zijn niet verantwoordelijk voor de werking of inhoud daarvan.

Gebruik van dergelijke diensten gebeurt op eigen risico en onder de voorwaarden van de betreffende derde partij.

Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacy praktijken of diensten van deze websites.

Relatie met Shopify
Onze webshop draait op het platform Shopify. Alle aankopen worden echter rechtstreeks gedaan bij Hout & Educatie Toys. Shopify is geen partij bij de koopovereenkomst tussen jou en ons.

Privacy
Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten bevestig je dat je dit beleid hebt gelezen.

Feedback en reviews
Wanneer je reviews, suggesties of andere feedback deelt, geef je ons toestemming deze te gebruiken voor verbetering van onze diensten en marketingdoeleinden. Wij mogen dergelijke inhoud gebruiken zonder vergoeding, tenzij wettelijk anders bepaald.

Fouten en onjuistheden
Het kan voorkomen dat informatie op de website fouten bevat, bijvoorbeeld in prijzen of productbeschrijvingen. Wij behouden ons het recht voor deze te corrigeren en indien nodig bestellingen aan te passen of te annuleren.

Verboden gebruik
Het is niet toegestaan onze website te gebruiken voor onwettige activiteiten, het verspreiden van schadelijke software, het schenden van rechten van derden of het verstoren van de werking van de website.

Wij kunnen bij overtreding de toegang tot onze diensten beperken of beëindigen.

Beëindiging
Wij kunnen toegang tot onze diensten beëindigen indien deze voorwaarden worden overtreden. Openstaande verplichtingen blijven bestaan.

Aansprakelijkheid
Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover dit voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid, of voor zover aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden uitgesloten.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.

Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten.

Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten onze controle, zoals storingen, vervoersproblemen, stakingen of overheidsmaatregelen.

Scheidbaarheid
Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Wijzigingen van de voorwaarden
Wij mogen deze algemene voorwaarden aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je volgens de geldende wetgeving.

Contactgegevens
Hout & Educatie Toys
Adres: Dilleveld 21, 5467 KK Veghel, Nederland

KvK-nummer: 
BTW-nummer: